Vanliga frågor

Har du frågor om Aura Norr? Här hittar du svar på de vanligaste frågorna. Vi strävar efter att vara hjälpsamma, omtänksamma och professionella i vår kommunikation. Om du inte hittar svaret du söker, tveka inte att kontakta oss!

Kan man köpa enstaka produkter?

Ja. Aura Norr säljer både varupartier  och enstaka produkter

Vad är leveranstiden för en beställningar?

Leveranstiden för en beställningar varierar beroende på storlek och destination. Kontakta oss för en uppskattning baserat på din specifika beställning.

Vilka betalningsalternativ erbjuder ni ?

Vi erbjuder betalningsalternativen Klarna, swish, kortbetalning,apple pay 

Hur får jag ett kvitto för min beställning?

Kvitton skickas automatiskt till den e-postadress som angavs vid beställningen. Om du inte hittar kvittot, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig.

Vilka garantier erbjuder ni på era produkter?

Vi erbjuder garanti på alla våra varupartier mot fabrikationsfel. Kontakta oss om du har problem med en produkt.

Vilka är era fraktkostnader ?

Alla varupartier skickas fraktfritt och spårbart inom Sverige.

Kan jag returnera en beställning?

Returer av beställningar hanteras individuellt. Vänligen kontakta oss för att diskutera ditt specifika fall och eventuella retur villkor.

Alltid redo att hjälpa

Har du fler frågor? Tveka inte att kontakta oss! Vi är här för att hjälpa dig och ser fram emot att höra från dig.